1、首先，我们需要弄清楚你们的运输路线。大多数搬家的人都能找到住处，但他们彼此不认识。我们还需要客户给出具体的描述，提前说这条路线很容易塞车。

2、要处理的事项要提前打招呼。不同的包装材料有不同的用途，一般采用瓦楞纸、气垫膜和毛毯。这些搬家公司会提前为你准备好。此外，如果有贵重物品或不容易处理的物品，需要特殊的搬运设备，应提前告知。例如，如果你的家庭有任何保证，一般来说，保险箱需要起重设备。

3、如果你家的地板上有电梯，应事先商定。这和搬家的费用有很大关系，如果楼层比较高，没有电梯，每层都要额外收费。如果超过7层，额外费用会更高。

4、搬家的时间一定要明确，大多数客户都是习惯选择一个好的日子来搬家的，提前预定是必要的，搬家公司的业务在一个好的日子里是繁忙的。

5、移动费用。在预订搬家服务时，大部分客户都会询问关于搬家费用的收费问题。搬家公司可以给你一个大概的价格。你需要去现场看看，价格商定后，搬家公司会签订协议，然后为您提供搬家服务。